12月7日，水務公司總經理方平主持召開全體班子、中層負責人及關鍵崗位職工代表會議，傳達了全市優化營商環境暨作風建設會議精神，集中觀看了《老人冒雨交醫保被拒收現金，這畫面刺痛人心》視頻，并對市委及集團公司領導批示進行了學習。

    方平要求，公司全體干職工要認真學習領會全市優化營商環境暨作風建設大會精神，切實改進工作作風，對照問題，舉一反三，全面規范窗口服務流程，做好群眾服務工作，特別是做好老年人及弱勢群體的服務工作，確保不發生類似事件。

    會議就“今年怎么看，明年怎么干”主題進行了討論，各參會人員踴躍發言。對今年的工作進行了總結，并對2021年工作建言獻策。方平指出，今年我們面對突如其來的疫情、紛繁復雜的工作及國內外經濟環境，不等不靠，全力做好供水保障，完成各項任務，取得了一些成績。但在黨員干部職工素質能力提升、供水服務規范化體系建設、日常精細化管理、供水基礎設施建設、黨風廉政建設及績效考核改革等方面仍然存在短板。

    方平強調，作為公司的骨干力量，明年怎么干？一是要堅定信心，咬定目標不放松；二是保安全，確保全年安全生產無事故；三是攻難關，全力推進各項重點任務；四是練內功，提高干職工能力素質和精細化管理水平；五是抓黨建，發揮黨員示范引領作用；六是轉作風，用心用情服務群眾；七是優環境，全面提升供水服務水平。