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          “小卡片”實現便民利民“大服務”

          2022/4/26 11:00:26??????點擊:
              “您好,這是我們為您制作的用戶明白卡,上面有我們水務公司的服務電話,以后您在用水過程中遇到問題,可以直接給我們打電話?!睘楸U限r村居民正常用水需求,枝江市金潤源水務有限公司仙女水廠負責人帶領服務人員逐村逐戶張貼供水服務卡,打通農村供水服務最后“一百米”。

              為了提高供水服務透明度,讓廣大農村用戶用上明白水、放心水,仙女水廠結合實際制作并張貼2810張《用戶明白卡》,涵蓋用戶須知、24小時服務熱線、投訴監督熱線、負責人員聯系電話等便民服務內容。讓百姓用水訴求不出村,用實際行動做到保民生,暖民心。

              通過張貼《用戶明白卡》公開信息、明確責任,進一步暢通與用戶的溝通橋梁,有效提升了農村飲水便民服務水平。
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